Obtenir un bac gris

Les bacs gris sont dédiés à la collecte de vos déchets ménagers courants.

En savoir plus sur la politique "Collecte des déchets" de la Métropole

Commander son bac gris

Contrairement aux bacs verts nécessaires à la collecte des déchets recyclables, ils ne sont pas fournis par le Grand Lyon.

Vous venez d'emménager et vous n'avez pas de poubelle grise ? Il vous faut impérativement en commander une.

  • Propriétaires : rapprochez-vous directement d'un fournisseur. La dotation habituelle pour les pavillons est un bac gris de 140 litres.
  • Locataires : adressez-vous à la régie immobilière qui administre votre copropriété.

Votre bac gris a été endommagé pendant la collecte ?

Dans un premier temps, vous devez procéder à la réparation ou au remplacement du bac, afin que le ramassage des déchets puisse continuer à s’opérer.

Dans un deuxième temps, si vous estimez que la Métropole est à l’origine du dommage, merci de nous le signaler via ce formulaire sur Toodego.

Nous interrogerons notre service Collecte afin de savoir si un incident s’est produit au cours des opérations de ramassage. Nous reprendrons ensuite contact avec vous, afin de vous informer de la marche à suivre dans le cas où notre responsabilité serait engagée

Votre démarche sur Toodego

Toodego est la plate-forme de vos services et démarches en ligne dans la Métropole de Lyon