Prix et qualité de l'eau

L'une des missions de la Métropole de Lyon est de fournir à ses habitants une eau de qualité, à un prix accessible, en quantité suffisante et permanente.

En savoir plus sur la politique "Eau et assainissement" de la Métropole

Info coronavirus

L'eau du robinet est parfaitement potable. Vous pouvez la boire en toute sécurité
Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), aucun cas de contamination au Covid-19 n’est en lien avec l'eau potable. L'eau potable distribuée dans la Métropole de Lyon provient, de surcroît, d’une eau souterraine de très grande qualité située dans une zone protégée de 375 hectares classée Natura 2000. Elle traverse ensuite des étapes de désinfection qui ont pour objectif d’éliminer tous les virus, dont le coronavirus.
L'eau du robinet peut donc être consommée en toute confiance et est un moyen très efficace pour se laver les mains avec du savon, geste essentiel pour limiter la propagation du virus.

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Prix de l'eau du Grand Lyon

Les Grands Lyonnais profitent d'une même qualité de service : une distribution de l'eau à domicile à moindre coût, via la société Eau du Grand Lyon.

3,15 € TTC c'est le prix d'1 m3 d'eau du Grand Lyon livré, collecté puis dépollué en 2020, soit 0,00315 euros TTC le litre d'eau.

En 2020, une famille de 2 adultes et 2 enfants dépense 1,03 € TTC par jour, soit 378 € TTC par an*

*pour un abonnement et une consommation de 120 m3, hors frais d’accès au service.

Qualité de l'eau du Grand Lyon

L'eau du robinet de la Métropole de Lyon est d'excellente qualité.

C'est une eau moyennement minéralisée et équilibrée. Riche en calcium et en magnésium, elle répond aux besoins en minéraux de l'organisme. Elle peut être consommée par toute la famille.

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Le saviez-vous ?

Si vous ne recevez pas votre facture directement, vous pouvez demander une copie de la facture à votre syndic ou votre propriétaire. Vous pouvez aussi lui demander sur quels critères il répartit les consommations d'eau entre les utilisateurs.

Fuite & inondation

En cas de coupure d'alimentation, de fuite avant le compteur d'eau, consultez votre facture ou la carte pour connaître le fermier dont vous dépendez.

En cas d'urgence en dehors des heures ouvrables :

  • Société Eau du Grand Lyon : 09 69 39 69 99 (appel non surtaxé) 7j/7 et 24h/24
  • Sieva : 06 11 68 32 07 (astreinte pour les communes de Quincieux, Lissieu et La-Tour-de-Salvagny)

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