Pour ses missions, la MDMPH s'appuie sur les Maisons de la Métropole.
Ces dernières sont le point d'entrée vers les services de la Métropole de Lyon en lien direct avec les habitants et les habitantes : protection maternelle et infantile (PMI), enfance, santé, social, insertion, personnes handicapées, personnes âgées.
- Accueillir et écouter ;
- informer ;
- aider à la formulation du projet de vie ;
- évaluer ;
- élaborer le plan de compensation ;
- décider des prestations et les orientations ;
- suivre la compensation ;
- être présent dans un rôle d'accompagnement et de médiation.