En Covoit’ Lignes fonctionne comme un réseau de lignes de bus, avec des trajets précis et des arrêts aménagés le long de lignes identifiées :
- Au moment de prendre la route, le conducteur lance son trajet dans l’application en indiquant sa destination et les arrêts intermédiaires par lesquels il passe,
- Le passager se rend à l’arrêt le plus proche et fait sa demande dans l’application. Celle-ci permet de suivre les conducteurs en approche,
- Les conducteurs sont informés instantanément de la présence d’un passager à l’arrêt et sa destination. L’information est également relayée sur des panneaux lumineux installés au bord de la route,
- Quand le conducteur arrive, le passager valide son départ dans l’application. Les autres conducteurs savent alors que le passager est parti. Cela permet également à l’assistance de savoir qui covoiture avec qui.
Pour permettre aux passagers de partir en toute sécurité, une garantie départ sans frais est assurée en heures de pointe : si aucun conducteur ne se présente après 15 minutes d’attente à l’arrêt, une solution sera proposée (remboursement d’un ticket de bus, envoi d’un taxi ou d’un VTC) pour emmener le passager à destination. L’équipe d’assistance En Covoit’ Lignes contactera le passager pour lui donner toutes les précisions.
Bon à savoir : sur Lane (ligne 1) moins de 5 % des passagers ne trouvent pas de conducteurs et bénéficient donc de la garantie départ et 85% des passagers partent en moins de 10 minutes
Un service économique pour les conducteurs et les passagers
Covoiturer au quotidien permet de réduire significativement ses dépenses. En Covoit’ Lignes accompagne les covoitureurs grâce à un tarif avantageux pour les passagers et une indemnisation pour les conducteurs :
- Pour les passagers :
- Sur la ligne En Covoit’ Lane, le service est entièrement gratuit,
- Sur toutes les lignes, pour les abonnés TCL, 2 trajets par jour sont offerts,
- Hors Lane et sans abonnements TCL : les trois premiers mois sont offerts à l’occasion du lancement du service. Par la suite, le trajet coûte 50 centimes (+ 10 centimes/kilomètre au-delà de 20 kilomètres). Par exemple, un trajet entre Mornant et Oullins-Pierre-Bénite coûte 50 centimes et un trajet entre Mornant et Lyon – Musée des Confluences coûte 90 centimes.
- Pour les conducteurs : une indemnisation jusqu’à 2 euros par passager transporté.
Sur les nouvelles lignes et la ligne Lane pour l’arrêt Bourgoin Gare, les conducteurs touchent un bonus de 50 centimes, même sans passager pendant les heures de pointes et sur certains trajets éligibles.
Pour en savoir plus et pour s’inscrire, téléchargez l’application En Covoit’ Lignes ou rendez-vous sur le site www.encovoit-lignes.com