Prendre rendez-vous pour la collecte des encombrants

Tous les habitants de la métropole en maison ou en appartement. Vous pouvez demander l’enlèvement de quatre encombrants maximum par rendez-vous, du lundi au samedi. Le volume et le poids à collecter sont limités à 3 m³ et 80 kg par encombrant afin qu’il soit transportable par deux personnes.

Le nombre de rendez-vous est limité à trois fois par an par foyer.

Ce sont les objets volumineux ou déchets occasionnels provenant exclusivement du logement :

• le mobilier (meubles et accessoires) : table, chaise, commode, armoire, buffet, canapé, fauteuil, bureau, bibliothèque, coiffeuse, étagère, meuble de cuisine et de salle de bain, lit, sommier, matelas, pouf, couette, panier à linge, poubelle, repose pied, dressing, façade et porte de meubles, plan de travail, panneau, étagère, cadre et tableau décoratifs, tapis, table à repasser, étendoir à linge, chariot de courses, meuble de salle bain (pas de vasque seule), centrale vapeur… ;
• les jouets volumineux : tour d’observation pour les enfants, bac à sable vidé, peluche géante, coffre à jouet, cuisinière pour enfant, balançoire, toboggan, trampoline… ;
• les articles de bricolage et de jardin : barbecue, parasol, composteur, balancelle ou transat, brouette, tondeuse à gazon, souffleur, taille haie, débroussailleuse, tronçonneuse… ;
• les articles de sport et de loisirs : vélo, appareil de musculation, table de ping-pong, cage de foot… ;
• les appareils électriques : écrans (informatique, TV, rétroprojecteur de grande taille), tour informatique, imprimante, chaine Hi-Fi, amplificateur audio, luminaire (sans ampoules ou sources lumineuses), radiateur électrique ou à bain d’huile, ventilateur, aspirateur, climatiseur, machine à café… ;
• les articles de puériculture : table à langer, baignoire bébé, parc, chaise haute, lit pliant, berceau, poussette, landau, siège auto, trotteur, draisienne, siège enfant pour vélo… ;
• Le matériel médical d'aide à la mobilité : fauteuils roulants (poids inférieur à 80 kilos), déambulateurs, verticalisateurs… ;
• les autres objets : valise, accessoires volumineux pour animaux (arbre à chat, caisse de transport, cage)…

Les petits appareils (grille-pain, perceuse, tondeuse à barbe…) ou petits objets (oreillers, béquilles…) sont collectés uniquement en supplément de la collecte d’objets plus volumineux.

• Vos encombrants doivent être facilement accessibles, stockés dans un endroit sec et éclairé.
• Vos objets très volumineux ou pesant plus de 80 kilos doivent être démontés.
• Vos objets doivent être en bon état sanitaire : pas de nuisibles, de moisissures, de salissure excessive.
• Si possible, pensez à protéger les miroirs ou tout objet fragile.

Les objets suivants ne sont pas pris pendant la collecte :

• le gros électroménager : pour ces appareils, il est possible de faire une demande de collecte via le site jedonnemonelectromenager.fr ;
• les textiles et linges de maison, la maroquinerie ;
• la vaisselle ;
• les livres ;
• les cartons (vous pouvez les découper et les déposer, en plusieurs fois si nécessaire, dans le bac de tri pour qu'ils soient collectés avec les emballages et les papiers) ;
• les équipements professionnels spécifiques : fauteuil de coiffeur, table médicale, etc. ;
• les objets / déchets dangereux : batterie, pile, peinture, solvant, huile, enduit, extincteur, objet coupant et tranchant, déchet liquide, produit radioactif et explosif (bouteille de gaz…), bonbonne de protoxyde d’azote, amiante, cendre, suie et mâchefer ;
• les déchets verts : branchage, feuille, tonte ;
• les déchets de travaux de construction, de rénovation et de démolition : gravât, plâtre, planche, moquette, placo, porte, baignoire, vasque de lavabo seule (le meuble de salle de bain sera collecté), chauffe-eau, évier, etc. ;
• les véhicules et les éléments de carrosserie, le carburant, les pneus ;
• les petits objets spéciaux : cartouche d’encre, ampoule et néon ;
• les déchets d’activités de soins à risque infectieux et assimilés.

Sur internet

Pour programmer la collecte de vos encombrants, il faut :

1. Prendre rendez-vous en ligne sur Toodego, la plateforme de démarches en ligne de la Métropole de Lyon ;
2. Remplir le formulaire d’inscription - Dans le formulaire de prise de rendez-vous, la catégorie “Matériel médical d'aide à la mobilité” n'existe pas encore, veuillez choisir “Objet de volume équivalent” ;
3. Programmer votre créneau de collecte du lundi au samedi de 7h30 à 20h.

Un message de confirmation vous sera envoyé à l’adresse e-mail renseignée dans le formulaire.

Prendre rendez-vous en ligne

Par téléphone

Prenez rendez-vous par téléphone au 04 51 42 21 63 (service gratuit + prix d'un appel), le mardi de 10h à 13h ou le jeudi de 14h à 17h.

Pour toute demande d'information sur le service (hors prise de rendez-vous), vous pouvez joindre le Centre d'information et de contact au 04 78 63 40 00, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h.

Tous les habitants de la métropole en maison ou en appartement. Vous pouvez demander l’enlèvement de vos gros électroménagers sans limite du nombre d'appareils par rendez-vous, du lundi au samedi.

Les appareils pouvant être collectés sont :

• une cave à vin ;
• un congélateur ;
• une cuisinière (avec foyers électriques, gaz, induction ou vitrocéramique) ;
• un four ;
• un four à micro-ondes ;
• une hotte aspirante ;
• un lave-vaisselle ;
• un lave-linge ;
• une plaque de cuisson ;
• un réfrigérateur ;
• un réfrigérateur américain ;
• un sèche-linge.

Les appareils collectés sont revendus à prix solidaire par des structures de l'économie sociale et solidaire partenaires d'ecosystem. Ceux qui ne peuvent être remis en état sont pris en charge par ecosystem pour être dépollués et recyclés.

Sur internet

Pour programmer la collecte de vos électroménagers, il faut :

1. prendre rendez-vous en ligne sur Ecosystem ;
2. remplir le formulaire d’inscription ;
3. programmer votre créneau de collecte du lundi au samedi de 7h à 20h.

Un message de confirmation vous sera envoyé à l’adresse e-mail renseignée dans le formulaire.

Prendre rendez-vous

Par téléphone

Prenez rendez-vous par téléphone au 0 809 540 590 (service gratuit + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.