Prendre rendez-vous pour la collecte des encombrants

• La collecte à domicile des gros appareils électroménagers et des encombrants sont deux collectes différentes.
• Le service de collecte des encombrants commence le 29 septembre 2025.
• Pour la collecte des gros électroménagers, la Métropole de Lyon vient récupérer chez vous vos électroménagers dont vous ne vous servez plus, en état de marche ou non.
• Le service est gratuit sur rendez-vous.

Prendre rendez-vous pour l'électroménager

La collecte à domicile gratuite ouvre le lundi 29 septembre 2025.

Qui est concerné ?

Tous les habitants de la métropole en maison ou en appartement.

Vous pouvez demander l’enlèvement de 4 encombrants maximum par rendez-vous, du lundi au samedi. Le volume et le poids à collecter est limité à 3 m³ et 80 kg par encombrant afin qu’il soit transportable par deux personnes.
Le nombre de rendez-vous par foyer par an est limité à 3 fois.

Quels encombrants peuvent être collectés ?

Ce sont les objets volumineux ou déchets occasionnels provenant exclusivement de la maison :

• Le mobilier (meubles et accessoires) : table, chaise, commode, armoire, buffet, canapé, fauteuil, bureau, bibliothèque, coiffeuse, étagère, meuble de cuisine et de salle de bain, lit, sommier, matelas, pouf, couette, panier à linge, poubelle, repose pied, dressing, façade et porte de meubles, plan de travail, panneau, étagère, cadre et tableau décoratifs, tapis.
• Les jouets volumineux : tour d’observation pour les enfants, balançoire, toboggan, trampoline…
• Les articles de bricolage et de jardin : barbecue, parasol, composteur, balancelle ou transat, brouette…
• Les articles de sport et de loisirs : vélo, appareil de musculation…
• Les appareils électriques : écrans (informatique, TV, rétroprojecteur de grande taille), tour informatique, chaine Hi-Fi, amplificateur audio, luminaire (sans ampoules ou sources lumineuses), radiateur électrique ou à bain d’huile, ventilateur…
• Les articles de puériculture et de transport : table à langer, baignoire bébé, parc, chaise haute, lit pliant, berceau, poussette, landau, siège auto, trotteur, draisienne, siège enfant pour vélo…
• Les autres objets : valise, arbre à chat…

Le petit électroménager ainsi que les oreillers, uniquement en supplément de la collecte d’objets plus volumineux.

Les objets collectés en bon état sont réorientés à prix solidaire vers des structures de l'économie sociale et solidaire.

Les objets et déchets qui ne seront pas collectés

• les textiles et linges de maison, la maroquinerie ;
• les équipements professionnels spécifiques : fauteuil de coiffeur, table médicale, etc. ;
• les objets / déchets dangereux : batterie, pile, peinture, solvant, huile, enduit, extincteur, objet coupant et tranchant, déchets liquides, produits radioactifs et explosifs (bouteilles de gaz…), bonbonne de protoxyde d’azote, amiante, cendres, suie et mâchefer ;
• les déchets verts : branchages, feuilles, tontes ;
• les déchets de travaux de construction et démolition : gravat, plâtre, etc. ;
• les véhicules et les éléments de carrosserie, le carburant, les pneus ;
• les petits objets spéciaux : cartouche d’encre, ampoule et néon ;
• les déchets d’activités de soins à risque infectieux et assimilés.

1. Prenez rendez-vous en ligne sur Toodego, la plateforme de démarches en ligne de la Métropole de Lyon ;
2. Remplissez le formulaire d’inscription ;
3. Programmez votre créneau de collecte du lundi au samedi (jours fériés inclus) de 7h à 20h ;
4. Un message de confirmation vous sera envoyé à l’adresse e-mail renseignée dans le formulaire.

Attention : toute modification ou annulation du rendez-vous doit être signalée au plus tard 24h avant la collecte, par retour de mail à contacteznous(at)ecosystem.eco ou par téléphone (de 8h30 à 18h) au 0 809 540 590 (service gratuit + prix d'un appel).

Prendre un rendez-vous sur Ecosystem
Prenez rendez-vous en ligne sur Toodego, la plateforme de démarches en ligne de la Métropole de Lyon.

Prendre rendez-vous

Pour que la collecte de vos encombrants se déroule au mieux, voici quelques règles à suivre :

• L'appareil ne peut pas être collecté si vous habitez au-delà du 5^ème étage d'un immeuble sans ascenseur, avec ascenseur, vous pouvez être collecté sans limite d'étage ;
• L’appareil ne doit pas être sorti sur le trottoir : la collecte se fait au sein du domicile ;
• Vous devez être présent tout au long du créneau de collecte (2 heures) et vous devez répondre à l’appel du chauffeur du transporteur, pour lui permettre d'accéder à votre logement ;
• Le ou les électroménagers doivent impérativement être débranchés et accessibles, les tuyauteries purgées, les congélateurs dégivrés, et les cuisinières/fours/hottes dégraissés en surface.

Les appareils acceptés sont uniquement :

• Cave à vin ;
• Congélateur ;
• Cuisinière (avec foyers électriques, gaz, induction ou vitrocéramique) ;
• Four ;
• Four à micro-ondes ;
• Hotte aspirante ;
• Lave-vaisselle ;
• Lave-linge ;
• Plaque de cuisson ;
• Réfrigérateur ;
• Réfrigérateur américain ;
• Sèche-linge.

Les appareils collectés sont revendus à prix solidaire par des structures de l'économie sociale et solidaire partenaires d'ecosystem. Ceux qui ne peuvent être remis en état sont pris en charge par ecosystem pour être dépollués et recyclés.

Avant de donner, avez-vous pensé à la réparation ? 

Voici des solutions pour réparer vos appareils électroménagers chez Ecosystem pour bénéficier du bonus réparation de l'État ou en trouvant sur la page Objectif zéro déchets.

Si vous ne pouvez pas réparer vos appareils, découvrez ici comment la Métropole de Lyon collecte vos appareils électroménagers.