Composteurs individuels : la FAQ
La Métropole de Lyon s'est engagée à distribuer 20 000 composteurs individuels. Vous êtes déjà plus de 12 000 à avoir déposé une demande sur Toodego, 6 600 composteurs individuels ont été distribués en 2021 et les questions fusent !
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes :
- Vous avez une terrasse / une véranda, pouvez-vous faire une demande de composteur ?
Il y a deux conditions pour pouvoir obtenir un composteur gratuitement : avoir une maison individuelle ayant un accès à la pleine terre (le composteur doit être posé directement sur le sol naturel) ET habiter dans la Métropole de Lyon. Les terrasses ou les véranda n'entrent pas dans ce cas de figure. Pour vous, il y a d'autres solutions de compostage, que l'on vous présentait dans cet article.
- Vous louez un jardin potager, pouvez-vous demander un composteur ?
Non, l'adresse pour laquelle vous demandez votre composteur doit être votre résidence principale. Dans votre cas, il y a d'autres solutions, comme la mise en place d'un composteur partagé. Plus d'infos dans cet article.
- Vous avez fait votre demande de composteur sur toodego.com mais vous n'avez pas reçu de réponse, comment ça se fait ?
Si vous avez reçu un numéro de dossier à conserver, c'est que votre demande a bien abouti. Elle est donc sur liste d'attente, le temps d'être analysée. Vous recevrez ensuite un mail vous indiquant si votre demande de composteur est confirmée. Si vous trouvez ça long, c'est qu'il y a beaucoup de demandes à traiter, patience, la Métropole ne vous a pas oublié ! Sachez que depuis plusieurs mois les approvisionnements en bois sont limités, les délais de fabrication des composteurs sont donc plus longs.
- Vous avez un jardin mais n'avez jamais composté, est-ce que vous pouvez faire une demande ?
Oui et plusieurs ressources existent pour apprendre et c'est facile :
- Des explications vous sont données au moment de retirer votre composteur ;
- La Métropole de Lyon a créé des brochures pleines de conseils sur la manière de composter dans son jardin et de jardiner avec ses déchets verts ;
- La Métropole propose aussi des formations de deux heures. Il suffit de s'inscrire sur Toodego. Ensuite, vous recevrez à chaque saison des informations pratiques et techniques sur le compostage.
- Vous n'êtes pas disponible le jour de la distribution des composteurs, comment ça se passe si vous ne pouvez pas venir ?
Si vous avez indiqué ne pas être disponible ou que vous n’avez pas répondu à la proposition de rendez-vous envoyée par la Métropole, votre demande est mise en attente. Dès que d’autres distributions seront planifiées près de chez vous, vous recevrez une nouvelle proposition de rendez-vous.
- Pourquoi vous devez venir chercher votre composteur en personne ? Possible par procuration ?
La personne qui a fait la demande doit venir récupérer le composteur en main propre, pour la bonne raison qu'en plus du matériel, vous recevrez des consignes vous permettant de bien l'utiliser ! Vous devrez aussi signer certains documents.
Vous ne pouvez pas faire de procuration. La seule possibilité est qu'une personne vivant dans le même foyer que vous vienne au rendez-vous, munie d'un justificatif de domicile portant vos deux noms, d'une pièce d'identité lui appartenant et d'une pièce d'identité vous appartenant.
- Est-ce que le composteur tient dans un coffre de voiture ?
Oui. Le kit peut être mis dans un coffre en rabattant les sièges ou sur la banquette arrière. Pensez à venir accompagné d’une personne pouvant porter le matériel si vous ne pouvez pas le faire vous-même.
- Est-ce qu'il faut savoir bricoler pour monter le composteur ?
Les personnes qui ont reçu leur bac à compost s'accordent à dire que le montage est très simple et que la notice est bien faite. Pas besoin de compétences particulières ! D'après Françoise, une habitante qui a récemment reçu son bac, il n'y a pas besoin d'outils, le montage est simple et prend 10 minutes à deux personnes.
- Vous emmenagez dans une maison en 2022, jusqu'à quand dure l'opération de distribution de composteurs gratuits ?
L'opération de distribution durera jusqu'à ce que la Métropole atteigne l'objectif qu'elle s'est fixé : distribuer 20 000 composteurs. À l'heure actuelle, plus de 12 000 demandes ont été enregistrées.
- Vous habitez à Brignais, pouvez-vous demander un composteur ?
Malheureusement non, les composteurs sont réservés aux habitants des 58 communes qui constituent la métropole de Lyon, et Brignais n'en fait pas partie.
- Je n’ai pas de jardin mais je souhaite composter. Quelles sont les alternatives au composteur individuel ?
Elles sont nombreuses ! Vermicompostage, compostage collectif, composteur de quartier... La Métropole de Lyon vous aide à mettre en place d'autres solutions.
- J'ai perdu ou je n'ai pas reçu de notice pour mon composteur de 400 ou 600 litres, comment en obtenir une nouvelle ?
Vous pouvez consulter et/ou télécharger la notice correspondante à votre composteur ici : 400 litres / 600 litres.
Demandez votre composteur !
Effectuez votre demande sur Toodego : demarches.toodego.com/gestion-des-dechets/demander-la-distribution-d-un-composteur-individuel
Les justificatifs à fournir sont :
- une pièce d’identité : carte d’identité, passeport ou permis de conduire,
- un justificatif de domicile avec le même nom que la pièce d’identité,
- une photo de votre jardin.
