Factures électroniques

Vous êtes fournisseur de biens ou de services de la Métropole de Lyon ? Vous êtes une structure publique et vous devez adresser une facture à la Métropole de Lyon ? Déposez et suivez vos factures via le plateforme Chorus Pro.

La facturation électronique est obligatoire pour toutes les entreprises fournisseurs de la Métropole de Lyon depuis le 1er janvier 2020.

Comment transmettre vos factures et suivre votre paiement ?

Une solution technique mutualisée, sécurisée et accessible depuis Internet, est mise gratuitement à votre disposition par l'Etat. Elle vous permet de transmettre et de suivre vos factures électroniques adressées à la Métropole de Lyon, et plus largement aux structures publiques.

Afin de bénéficier de ce service, vous devez utiliser la plateforme nationale Chorus Pro.

Accéder à la plateforme Chorus Pro

Attention : vos factures dématérialisées adressées à la Métropole de Lyon devront obligatoirement comporter les informations suivantes : n° de SIRET et n° d'engagement.

Après vous être identifié(e) sur Chorus Pro, vous aurez besoin d'informations spécifiques pour déposer et adresser votre facture à la Métropole de Lyon. Ces informations se trouvent sur le document contractuel qui vous a été adressé (bon de commande, bon d'engagement, marché, ordre de service, etc.) par votre contact au sein de la Métropole.

1 - Je saisis l'identifiant métropolitain dans le champ "Siret / Identifiant"

Il s'agit du code SIRET de la Métropole de Lyon indiqué sur le document contractuel qui concerne ma facture.

Attention : la Métropole de Lyon dispose de plusieurs n° SIRET, soyez vigilant(e) !

  • budget principal : 200 046 977 00019
  • budget annexe des eaux : 200 046 977 00027
  • budget annexe de l'assainissement : 200 046 977 00035
  • budget annexe réseau de chaleur : 200 046 977 00043
  • budget annexe des opérations d'urbanisme en régie directe : 200 046 977 00050
  • budget annexe du restaurant : 200 046 977 00068
  • budget annexe prévention et gestion des déchets ménagers et assimilés : 200 046 977 00084

2 - Je sélectionne le "Cadre de facturation" A1, A2, A9 ou A12

Seuls les cadres de facturation A1, A2, A9 et A12 sont à ce jour accessibles pour la Métropole de Lyon.

3 - Je ne remplis pas le champ "Numéro du marché"

4 - Je remplis impérativement le champ "Numéro d'engagement" avec le numéro de "référence à rappeler" (et non pas le numéro d'engagement) qui figure sur le document contractuel qui concerne ma facture

Attention : la forme de la "référence à rappeler" doit être respectée. Elle commence par la lettre "E" ou "C" suivie directement d'une série de chiffres, sans espace ni tiret.rroné des informations pré-citées entraînera le rejet systématique des factures dans Chorus Pro par la Métropole de Lyon.

    A noter :

    • le dépôt d'une facture à la Métropole de Lyon n'impose pas la saisie d'un code service.
    • la référence à rappeler est indispensable pour la bonne orientation et le traitement de votre facture.
    • l'absence ou le caractère erroné des informations pré-citées entraînera le rejet systématique des factures dans Chorus Pro par la Métropole de Lyon.

    À qui m'adresser si j'ai une question ou des difficultés ?

    Si vous rencontrez une quelconque difficulté avec la plateforme Chorus Pro, consultez l'aide en ligne ou contactez le service support :

    Fiche pratique pour solliciter l'aide en ligne (pdf - 764 Ko)

    Communauté et documentation Chorus Pro

    Pour les questions relatives aux codes SIRET de la Métropole de Lyon et à la référence à rappeler, vous pouvez contacter la Métropole de Lyon :
     

    • votre interlocuteur.trice opérationnel.le habituel.le
    • par courrier électronique : factures(at)grandlyon.com
    • par téléphone : +33 (0)4 78 63 48 48, entre 8h15 et 12h