La Métropole de Lyon a la charge d'orienter tous les bénéficiaires du RSA vers un professionnel de l’insertion, qui sera leur référent tout au long de leur parcours. Cette étape est cruciale pour mobiliser les personnes en parcours d’insertion, de façon adaptée et efficace.
Pour concrétiser cet accompagnement global, la Métropole de Lyon a mis en place les Rencontres Information et Orientation (RIO) depuis le printemps 2022, dans l'ensemble des 9 territoires de la Métropole. Concrètement, les RIO réunissent, une à deux fois par mois dans chaque territoire, les personnes débutant leur parcours d'insertion ainsi que divers acteurs de l'écosystème insertion-emploi : Maison de la Métropole de Lyon (MDML), France Travail, Maison Métropolitaine d'insertion pour l'emploi (MMI'e), structures socio-professionnelles, etc. Les participants peuvent obtenir des informations générales sur le RSA et les parcours d'insertion, bénéficier d'un entretien personnalisé avec un professionnel de l'insertion pour déterminer le parcours adapté, et recevoir des informations sur les ressources insertion-emploi disponibles localement.
Ces RIO sont organisées et coordonnées par 9 Chargés de mission Insertion, qui proposent également d'autres modalités d'animation locales pour l'insertion des bénéficiaires du RSA dans chaque territoire. La Métropole de Lyon bénéficie pour ces 9 postes d'un financement à 100% du Fonds Social Européen (FSE).
