Respecter les conditions d’un dialogue constructif
Les pages de la Métropole de Lyon sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Bluesky, YouTube) sont ouvertes à toutes et tous, à condition de respecter certaines règles élémentaires de courtoisie.
Cette charte a été rédigée pour que les pages de la Métropole de Lyon sur les réseaux sociaux soient des lieux d’échanges et de discussions constructives. Même si l’expression d’un désaccord ou d’une critique a toute sa place, pour peu qu’elle soit argumentée et constructive, les invectives ou propos diffamatoires ne sont pas indispensables et n’apportent rien aux discussions.
Une modération nécessaire
Le rôle des modérateurs de la Métropole de Lyon est de préserver la qualité des publications et des évènements et la qualité des débats et des discussions. Ils écarteront donc les contributions irrespectueuses, les attaques personnelles et les propos allant à l’encontre des lois actuellement en vigueur et des conditions d’utilisation des réseaux sociaux. Ce qui implique donc :
- les attaques ou insinuations fondées sur les races, les origines ethniques, les croyances, le sexe ou l'orientation sexuelle ;
- les insultes, propos agressifs et les affirmations graves non argumentées concernant les personnes, les organisations ou les institutions ;
- tout message contraire aux droits d’auteur, au droit à l’image et au respect de la vie privée ;
- toute publication à des fins publicitaires et commerciales de liens (spam, promotion sauvage de fan, pages commerciales...) ou de coordonnées personnelles ;
- les contributions superflues, redondantes ou hors sujet n’apportant rien aux échanges.
Quelques règles pour mieux échanger
Les modérateurs veillent à maintenir le respect dans les échanges. Pour utiliser efficacement les espaces d'expression mis en place sur les réseaux sociaux par la Métropole de Lyon, voici quelques règles basiques à suivre :
- Avant de poster un commentaire, vérifiez que vos propos correspondent au sujet de discussion : évitez les contenus répétitifs, les contributions superflues ou hors sujets.
- Lorsque vous répondez à un commentaire, prenez soin d’indiquer (en commençant par “@” suivi du pseudo) le nom du contributeur auquel vous souhaitez répondre ou citez le texte auquel vous répondez pour être certain d'être bien compris.
- Citez vos références quand vous en avez et vérifiez la source des informations que vous postez afin d’éviter la désinformation.
- Comme tous les espaces de discussion mis en place par la Métropole de Lyon, ils sont ouverts à tous. Souvenez-vous bien que vos propos publiés sur cette page sont publics et que les commentaires sont indexés par les moteurs de recherche et donc lisibles par n’importe qui.
- Respectez vos lecteurs, évitez de faire du copier/coller et exprimez votre avis personnel, c’est celui qui nous intéresse.
- Les pages de la Métropole de Lyon sur les réseaux sociaux sont des espaces d’échange, de partage et de rencontre. Évitez donc de perdre votre temps et votre énergie avec les “trolls” ou des discussions stériles.
- N’abusez pas des majuscules. TROP DE MAJUSCULES DONNENT L'IMPRESSION QUE VOUS CRIEZ.
- Enfin, n’hésitez pas à faire part de vos remarques, vos interrogations ou vos mécontentements à la Métropole de Lyon, qui est là pour vous écouter et vous répondre quand c’est possible.
