La délégation gestion et exploitation de l'espace public (DGEEP) a pour missions l'aménagement de l'espace public et des voiries en proximité, le nettoiement des espaces et la collecte des déchets. Elle s'appuie sur 9 directions territoriales qui ont également en charge la protection de l'enfance, l'aide à la personne, la santé, le social et les collèges.
Au sein de la direction du territoire Val d'Yseron Ouest Nord, la subdivision collecte nord-ouest (COLNO) composée de 140 agents, est en charge de la collecte des déchets ménagers et assimilés, sur 28 communes du nord-ouest et 5 arrondissements de Lyon (1er, 2e ,4e ,5e et 9e).
Sur l'ensemble du territoire de la subdivision et placé sous la responsabilité du responsable «optimisation de la collecte », vous participez à l'optimisation de la collecte des déchets (tous flux), à la promotion de la collecte sélective et à la gestion des déchets non ménagers.
Vous centralisez les informations relatives à la collecte en réalisant des suivis de collecte, des visites de terrain et des contrôles qualité, et vous répondez aux usagers, notamment par la rédaction de courriers de réponse ou de mise en conformité. Vous mettez en place des actions correctives lorsqu'une mauvaise qualité de tri est constatée, lorsqu'une dotation en bacs est insuffisante ou lorsque des besoins d'information se font sentir.
Vous apportez un premier niveau de réponse aux bailleurs, gardiens d'immeuble et commerçants pour rappeler les règles de tri et le règlement de collecte. Vous êtes en capacité de présenter les dispositifs de réduction des déchets à l'oral comme à l'écrit, et de proposer des interventions de sensibilisation à intégrer au plan d'actions. Vous pouvez assurer des actions de sensibilisation de proximité, notamment pour des adresses comptant peu d'usagers.
Vous contribuez à faire évoluer le service de collecte en participant à l'optimisation des tournées, quels que soient les flux, et en prenant part à des études d'implantation de bornes de déchets alimentaires, de silos à verre ou de silos multi-matériaux. Vous veillez au respect de la réglementation relative à l'élimination des déchets et signalez toute non-conformité.
Vous travaillez en coordination avec les équipes exploitation, qualité et prévention de la subdivision, les enquêteurs, les chefs de secteur et leurs équipes, ainsi qu'avec les services municipaux. Vous êtes également en mesure de donner un avis sur les permis de construire soumis à la collecte.
Vous disposez de connaissances de base en matière de collecte des déchets et de tri, et vous faites preuve d'aisance relationnelle.
Vous utilisez les outils informatiques (Word, bases métiers et applications fédérales) avec efficacité et vous êtes titulaire du permis B.
Vous avez le sens du service public, faites preuve d'initiative et souhaitez contribuer à l'amélioration continue du service. Vous savez communiquer, écouter et convaincre, et vous travaillez avec organisation, autonomie et méthode.
Enfin, vous êtes capable de travailler seul comme en équipe et vous possédez de solides capacités rédactionnelles.
Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier :
- de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables)
- d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance
- d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales...)
- d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne
- d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites.
Lieu : Subdivision Col Nord Ouest, 1 bis chemin de la ligne de l'Est, 69100 Villeurbanne
Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de télétravail et de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.
Déplacements : fréquents en véhicule de pool
Conditions d'exercice :
astreintes de viabilité hivernale (VH) - disponibilité ponctuelle demandée tôt le matin et tard le soir ainsi que le samedi - relations avec des interlocuteurs internes et externes fréquentes
Si ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne.
Attention, vous devez pour cela disposer d'une adresse mail personnelle. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous.
Merci d'indiquer la référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation pour faciliter le traitement de votre candidature.