La Métropole de Lyon, collectivité territoriale de 9 600 femmes et hommes, intervient tant d'un point de vue stratégique qu'opérationnel sur des politiques publiques essentielles : social, éducation, économie, tourisme, développement urbain....
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales. Afin de répondre aux besoins de remplacement et de renfort d'équipe, la délégation est dotée d'un groupe renfort administratif intervenant au sein des Maisons de la Métropole (MDML) et de ses services centraux.
Dans ce cadre, vous êtes mobile et polyvalent, vous apportez un soutien à la mission ressources et moyens, ainsi qu'à la mission sociale et vous vous adaptez aux besoins des équipes des Maisons de la Métropole de Lyon de l'ensemble du territoire métropolitain et des services centraux.
En tant qu'assistant médico-social nos Maisons de la Métropole de Lyon ont besoin de vous pour assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers ; les accompagner dans leurs demandes et les aider dans la constitution et la complétude de leurs dossiers d'aides sociales. Vous évaluez la nature et le degré d'urgence des demandes.
Vous assurez également le secrétariat des équipes médico-sociales, garantissez le suivi administratif des dispositifs, et êtes garant des procédures d'instruction de dossiers relatifs à un ou plusieurs dispositifs (RSA, FSL, FSE…).
En tant que Gestionnaire administratif social - insertion : Vous assurez le renfort des équipes administratives en Maisons de la Métropole de Lyon sur les dispositifs Sociaux et Insertion : instruction de dossiers RSA, secrétariat de CLI, Fonds solidarité logement (FSL), Fonds solidarité énergie (FSE), MASP, IPAV, Interprétariat…
Vous participez aux réunions et groupes de travail du groupe renfort.
Enfin, vous actualisez vos connaissances et vous vous formez.
Titulaire du baccalauréat, vous avez une expérience en assistance administrative et un intérêt pour le domaine social.
Vous avez le permis B et un véhicule.
Vous avez des connaissances sur la réglementation, les procédures en matière d'assistance administrative et des dispositifs relatifs à l'aide sociale. Vos qualités rédactionnelles sont reconnues.
La connaissance du logiciel métier Iodas est un plus.
Vous savez être pédagogue dans le cadre des échanges avec les usagers et vous adaptez au changement et à différents publics.
Doté d'une bonne capacité de distanciation, vous savez gérer des situations complexes : savoir identifier les degrés d'urgence et réagir avec pertinence.
Vos capacités d'écoute, de rigueur, d'organisation et de travail en équipe sont reconnues.
Si vous pensez correspondre au profil, n'hésitez plus et rejoignez-nous !
Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier :
- de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un
forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 € (participation employeur 60%),
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille,
aides sociales..),
- d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités
d'évolution en interne,
- d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites,
- d'une conciergerie
Lieu : rattachement administratif au service ressources humaines, 18 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon
Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.
Déplacements : quotidiens (pas de véhicule de pool possible)
Conditions d'exercice :
- intervention sur l'ensemble du territoire de la Métropole de Lyon (58 communes)
- respect des horaires d'ouverture des MDML pour les missions d'AMS
Si ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne.
Attention, vous devez pour cela disposer d'une adresse mail personnelle. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous.
Merci d'indiquer la référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation pour faciliter le traitement de votre candidature.