Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire.
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes en situation de handicap, et de l'adoption.
La direction de l'habitat et du logement a pour mission de définir, décliner et mettre en œuvre la stratégie métropolitaine en la matière, sur les 58 communes du territoire. Elle mène notamment une politique volontariste en matière de lutte contre l'habitat indigne et dégradé, et souhaite intensifier le traitement de situations dangereuses pour les habitants.
En rejoignant l'unité "Péril", composée d'un responsable et de 7 agents, vous œuvrez au traitement des situations présentant un risque pour les occupants et riverains, et vous participez à l'accompagnement des locataires et propriétaires jusqu'à la résolution des problèmes identifiés.
En binôme avec un autre assistant de gestion, vous assurez ainsi un support administratif et opérationnel pour l'unité.
- assurer la gestion des demandes sur la plateforme dédiée Histologe, et des dossiers dans le logiciel métier (Cart@ds),
- apporter une réponse de 1er niveau aux signalements et demandes des usagers, après analyse de la situation, et alerter le cas échéant les membres de l'équipe et responsables concernés,
- renseigner les services communaux, métropolitains et les usagers sur les procédures et les dispositifs, et les orienter,
- apporter un appui aux différents gestionnaires de l'unité dans le cadre de l'instruction et du suivi des procédures de mise en sécurité : appui à la rédaction de rapports techniques et d'actes administratifs, information des usagers et partenaires,
- contribuer à la gestion des procédures d'urgence, et apporter un appui dans le processus de gestion de crise,
- gérer la délivrance de certificats de non péril (demandes provenant des notaires) et être référent « Toodego » pour la mise à jour des données,
- assurer la planification et la préparation des visites des techniciens (prise de rendez-vous, gestion des accès, préparation des documents…),
- renseigner et mettre à jour des tableaux de suivi d'activité,
- organiser et préparer les réunions (logistique, comptes-rendus...),
- s'assurer du contrôle de légalité des actes et de leur affichage réglementaire,
- traiter le courrier de l'unité, mettre en forme des documents,
- participer à la continuité de l'activité en venant en soutien aux assistants du service lors de surcharges ou d'absences.
Vous justifiez d'un expérience significative en secrétariat/gestion administrative, et portez un intérêt au domaine de l'habitat et du logement, et en particulier l'habitat indigne.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint), et savez appréhender les logiciels métier (ex : Cart@ds). Vous avez un bon niveau d'expression écrite et orale, et savez faire preuve de discrétion et confidentialité.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à organiser vos tâches et votre réactivité face aux urgences et priorités. Vous savez rendre compte de votre activité, travailler en équipe, et vos qualités relationnelles sont appréciées.
Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier :
- de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d'une carte titres restaurant d'un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
- d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière,
- d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites,
- d'une conciergerie.
Lieu : 12 rue Jonas Salk, 69007 Lyon
Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps
Si ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne.
Attention, vous devez pour cela disposer d'une adresse mail personnelle. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous.
Merci d'indiquer la référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation pour faciliter le traitement de votre candidature.