La Duchère

• Une information au plus près des habitants

De nombreux outils d’information permettent aux habitants de suivre la mise en œuvre du Grand Projet de Ville Lyon La Duchère. Un espace d’exposition dédié au Projet les accueille au cœur du quartier du lundi au vendredi (6 000 visiteurs depuis 2002). Le journal du Projet, «Ville en vue» est distribué tous les trimestres dans toutes les boîtes aux lettres du quartier. Le site internet www.gpvlyonduchere.org apporte aux visiteurs actualités et informations plus pointues sur le Projet. Un dispositif de communication de chantier se met en place sur le terrain.

• Une stratégie globale de concertation

En 2005, après une grande concertation auprès des habitants, les élus du Grand Lyon, de la Ville de Lyon et du 9ème arrondissement ont pris 60 engagements pour l'avenir de La Duchère. Cette opération a contribué à structurer un dispositif de démocratie participative au cœur du projet, en cohérence avec la Charte de la Participation du Grand Lyon.

• Une participation suivie de près

Le "comité de suivi participatif" du Grand Projet de Ville, créé en septembre 2005, réunit trois fois par an, une trentaine d'acteurs : élus, techniciens et représentants de la société civile (habitants du quartier, de l'arrondissement, de la ville et de l'agglomération). Ce comité veille à la bonne mise en œuvre des engagements, se fait le relais des préoccupations des habitants et organise la concertation dans le cadre du Projet. C'est notamment lui qui valide les sujets qui seront soumis à concertation.

• Chaque année, de nombreuses concertations

L'aménagement de la future Maison des fêtes et des familles, l'aménagement du parc du Vallon, de la future place centrale ou l'esplanade de l'école des Bleuets, la dénomination des nouvelles rues de La Duchère... Chaque année, de nombreuses opérations font l'objet de concertation.

• L'information aux locataires

Les bailleurs sociaux organisent également de manière régulière des réunions avec leurs locataires pour les informer des restructurations de leurs immeubles ou des opérations de relogement quand celles-ci sont nécessaires. Des enquêtes de satisfaction sont réalisées de manière systématique après chaque phase de relogement.

• Une enquête téléphonique annuelle

Chaque année, depuis 2002, une "Enquête Écoute Habitants" est conduite auprès d'un panel de 450 Duchérois. Elle mesure la manière dont les habitants perçoivent l'évolution du quartier. Réalisée sur l'ensemble des quartiers de Lyon en Contrat de Ville -et depuis 2005 sur les quartiers hors Contrat de Ville-, cette enquête permet d'évaluer l'évolution de La Duchère par rapport au reste de la Ville.

• Les commissions "en marchant"

Les préoccupations du quotidien font elles aussi l'objet de démarches participatives. La Mission Lyon La Duchère, la Police municipale, le service Espaces verts de la Ville de Lyon ainsi que les bailleurs et syndics de copropriété donnent rendez-vous aux habitants dans le cadre des "commissions cadre de vie en marchant", afin de relever avec eux les dysfonctionnements sur les extérieurs de leurs immeubles et trouver ensemble des réponses rapides et adaptées.