En cas de coupure d'alimentation, de fuite avant le compteur d'eau, consultez votre facture pour voir de quel fermier vous dépendez ou consultez la carte de répartition (pdf - 101 Ko).
En cas d'urgence en dehors des heures ouvrables :
Le traitement et la gestion des eaux usées sont des missions essentielles que le Grand Lyon s’engage à assurer via son important réseau d’assainissement.
Pour que chacun des habitants accède à une eau et à un système de distribution de qualité, la communauté urbaine met plusieurs services à votre disposition.
Que vous soyez particulier ou professionnel, vous bénéficiez du raccordement aux égouts de l'agglomération et du Service Public d'Assainissement Non Collectif (SPANC).
Rejets accidentels, pollution, dysfonctionnement du réseau public, partie publique de votre raccordement obstruée, inondation du domaine public, chute de clefs ou d'objets de valeur dans le réseau d'égouts, appelez Réseaux : 04 69 64 50 00
Autres numéros utiles :
Stations : 04 69 64 54 20
Prévention : 04 72 76 85 62
En dehors des heures d'ouverture des bureaux : 04 78 86 63 70
Les samedis, dimanches et jours fériés : 04 78 86 63 83