Demandes et réclamations

Vous avez une question sur le Grand Lyon ? Visitez notre foire aux questions !

Vous pouvez également contacter les services du Grand Lyon par le biais des formulaires suivants :

- Demande générale

- Demande relative à l'eau et à l'assainissement (inondation, présence de rats, égout bouché...)

- Demande relative à la propreté (collecte, déchets sauvages...)

- Demande relative à la voirie (signalisation en panne, trou dans la chaussée...)

Vous pouvez aussi si vous le souhaitez écrire au Président du Grand Lyon

Plusieurs téléservices sont également disponibles sur le site de la Ville de Lyon (contrat façade nette, arrêtés d'interdiction de stationnement temporaire, copies d'acte d'état civil, extraits de naissance...).

Pour répondre à vos demandes en matière de communication de documents administratifs, le Grand Lyon a désigné une personne responsable que vous pouvez contacter.

Pour en savoir plus sur les engagements du Grand Lyon sur le traitement des données personnelles.