Choisir le Grand Lyon

Disposant d’un budget annuel de plus d’un milliard d’euros, la communauté urbaine est composée d'environ 4500 agents.

Nos défis

Le défi à relever est d’assurer le rayonnement international de la métropole lyonnaise tout en répondant aux exigences de solidarité, de proximité, de qualité de vie et de développement durable exprimées par les concitoyens, et sans rien sacrifier de ce qui fait l’identité de l’agglomération : la diversité et la richesse de ses territoires.

Pour relever ces défis, le Grand Lyon doit s’adapter en permanence, rechercher la plus grande efficacité, prendre en compte l’usager, encourager la mobilisation de tous les collaborateurs du Grand Lyon.

Nos valeurs

L’action de service public du Grand Lyon est fondée sur les valeurs exprimées dans la Charte de l’encadrement :

  - Responsabilité : S’engager dans la réussite du plan d’action communautaire. Proposer des objectifs et s’assurer de leur mise en œuvre.

  - Exigence : Mettre tout en œuvre pour atteindre les résultats.

  - Courage : Répondre de ses actes et de ses décisions. Faire preuve de fermeté et d’engagement.

  - Transparence : Agir selon des règles du jeu établies et accessibles à tous. Motiver ses décisions. Donner accès à l’information.

  - Loyauté / Solidarité : Respecter les règles communes, à commencer par les droits et les obligations régissant le service public.

  - Ecoute / Respect : Etre présent et attentif à l’autre. Créer les conditions d’un dialogue constructif.

  - Equité : A circonstances et conditions équivalentes, appliquer les mêmes règles et assurer le même traitement aux différentes demandes.

  - Reconnaissance : Valoriser le travail et les résultats de ses collaborateurs, les associer aux réussites collectives, les encourager à progresser.

"Cette charte constitue le cadre d’expression des valeurs partagées et portées par tous au Grand Lyon. Elle est une référence dans nos pratiques quotidiennes au regard de notre responsabilité personnelle et collective dans l’amélioration du service rendu." Benoît Quignon, Directeur Général.

Télécharger la synthèse de la démarche de changement interne au Grand Lyon (2001-2008) (pdf - 649 Ko)

Télécharger la Charte de l’encadrement du Grand Lyon (pdf - 907 Ko)